Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
AGB zum Kindergeburtstag oder Workshop
Bei Absage Ihrerseits, bis 14 Tage vor dem gebuchten Termin, fallen keine Stornokosten an!
Ab dem 13. Tag berechne ich 50 € Stornogebühr, wenn der Termin (nicht nur verschoben wird, sondern) ersatzlos entfällt.
Kurzfristige Absage durch Emma Pearls
Auch meine Kollegin und ich können plötzlich erkranken oder bei einem gebuchten Termin, beispielsweise durch Unfall oder höhere Gewalt, verhindert sein.
Sollte es widererwartend zur kurzfristigen Absage (innerhalb von 24 Stunden vor dem geplanten Termin) kommen, fallen keine Kosten für Sie an.
Wenn wir einen neuen Ersatztermin vereinbaren sollten, bedanke ich mich für Ihr Entgegenkommen bei Ihnen mit einer Preisermäßigung von 10%.
AGB zum Versand von Waren und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Angebot und Vertragsschluss
3. Preise und Versandkosten
4. Zahlung
5. Eigentumsvorbehalt
6. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrecht
7. Widerrufsrecht
8. Gewährleistung
9. Haftungsbeschränkung
10. Datenschutz
11. Anwendbares Recht
II. Kundeninformationen
1. Identität des Unternehmers
2. Vertragsschluss
3. Preisbestandteile, Liefer- und Versandkosten und Zahlung
4. Widerrufsrecht
5. Vertragssprache
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehend vereinbarten Geschäftsbedingungen finden Anwendung für alle Bestellungen von Waren oder sonstigen Rechtsgeschäften, die Verbraucher mit Emma Pearls, Inhaber Frau Alexandra Kummer abschließen.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern. Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie bei uns Waren bestellen oder sonstige Rechtsgeschäfte zu einem Zwecke abschließen, der weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (vgl. § 13 BGB).
1.2 Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote an Verbraucher erfolgen nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen und ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen.
1.3 Wenn Sie mit uns eine individuelle Vertragsabrede getroffen haben, so hat diese Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Enthalten unsere Geschäftsbedingungen abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Regelungen, werden diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Bestandteil dieses Vertrages.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Durch Einstellen eines Artikels oder einer Leistungsbeschreibung, geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3. Preise und Versandkosten
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Lt. Kleinunternehmerreglung §19 UStG wird keine gesonderte MwSt. ausgewiesen. Bei der Lieferung innerhalb Deutschlands kommen Versandkosten von 2-7 € dazu.
4. Zahlung
4.1 Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
• Vorkasse per Banküberweisung
• PayPal
• Sumup
• Barzahlung bei Abholung
4.2 Bei Zahlung per Vorkasse ist der Betrag binnen 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf die dort angegebene Kontoverbindung zu überweisen.
4.3 Bei Zahlung per PayPal erhalten Sie eine Rechnung mit der Möglichkeit zur PayPal-Zahlung und werden dorthin weitergeleitet. Dort melden Sie sich unter Angabe Ihres PayPal-Benutzernamens an und bestätigen die Zahlung. Wenn Sie noch über kein PayPal-Kundenkonto verfügen, können Sie ein Konto eröffnen oder sich als Gast anmelden und dann die Zahlung bestätigen.
4.4 Der Versand der Ware erfolgt, bei Zahlung innerhalb von 2 Tagen nach Gutschrift des Betrages.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir bleiben bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentümer der gelieferten
Ware.
6. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrecht
6.1 Sie können nur mit unbestrittenen, von uns anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen unsere Forderungen aufrechnen.
6.2 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes sind Sie nur insoweit berechtigt, als Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Das Leistungsverweigerungsrecht nach § 320 BGB bleibt unberührt.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede
natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können;
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Emma Pearls, Inh. Alexandra Kummer , Sindlinger Str. 40, 65719 Hofheim, Telefon: +49-(0) 175 8187895 Email: info@emmapearls.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Musterwiderrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zu zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die extra mit Namen für den Käufer angefertigt werden und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
*Ende der Widerrufsbelehrung**
8. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr und beginnt mit Erhalt der Ware.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Wir haften uneingeschränkt wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt insbesondere für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Im Übrigen haften wir für entstehende Schäden lediglich, soweit diese auf einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht.
9.3 Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, so ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.
9.4 Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Die für die Abwicklung des Vertrages erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz, von uns erhoben. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt bei Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts desjenigen Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
11.2 Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
11.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Unternehmers
Emma Pearls
Inhaber Alexandra Kummer
Sindlinger Str. 40
D-65719 Hofheim
Tel. +49 175 8187895
Email: info@emmapearls.de
2. Vertragsschluss
Die Informationen über den Vertragsschluss entnehmen Sie bitte der Ziffer 2. unser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Internetplattformen der DaWanda GmbH, dort Ziffer IV.
3. Preisbestandteile, Liefer- und Versandkosten und Zahlung
Die Informationen über die Preisbestandteile, Liefer- und Versandkosten sowie über die Einzelheiten bezüglich Zahlung und Lieferung der Ware entnehmen Sie bitte den Ziffern 3 und 4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Widerrufsrecht
Die Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechtes und deren Folgen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung (Ziffer 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
5. Vertragssprache
Der Vertragsschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.
Widerrufsbelehrung
*Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Frau Alexandra Kummer
Sindlinger Str. 40
D-65719 Hofheim
Email: info@emmapearls.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
**Ende der Widerrufsbelehrung***